Защити созданное

Другие наши ресурсы

Закрыть

Библиотека
Моя библиотека

+ Добавить в библиотеку

Поддержка
Круглосуточная поддержка | Правила обращения

Позвоните

Глобальная поддержка:
+7 (495) 789-45-86
Локальная тех.поддержка:
+380 (44) 224-41-60

ЧаВо | Форум | Бот самоподдержки Telegram

Ваши запросы

  • Все: -
  • Незакрытые: -
  • Последний: -

Позвоните

Глобальная поддержка:
+7 (495) 789-45-86
Локальная тех.поддержка:
+380 (44) 224-41-60

Профиль

Часто задаваемые вопросы по темам

Признаки:

  • Установка завершается с ошибкой
  • Запуск программы установка антивируса завершается с ошибкой.

Решение

:
  • В окне с сообщением об ошибке нажмите Смотреть протокол
  • Протокол установки откроется в текстовом файле
  • Нажмите Файл –> Сохранить как... и сохраните файл протокола на Рабочий стол или в папку Мои документы.

Сохраненный файл протокола и словесное описание возникшей проблемы следует приложить к письменному запросу в отдел технической поддержки. В обращении требуется указать действующую лицензию Dr.Web.

См. Как создать запрос в техническую поддержку

Назад

Нет совпадений

Российский разработчик антивирусов Dr.Web

Опыт разработки с 1992 года

Dr.Web пользуются в 200+ странах мира

Поставка антивируса как услуги с 2007 года

Круглосуточная поддержка на русском языке

© «Доктор Веб»
2003 — 2019

«Доктор Веб» — российский производитель антивирусных средств защиты информации под маркой Dr.Web. Продукты Dr.Web разрабатываются с 1992 года.