КОРИСТУВАЧАМ

Підтримка
Цілодобова підтримка | Правила звернення

Зателефонуйте

Глобальна підтримка:
+7 (495) 789-45-86
Локальна технічна підтримка:
+380 (44) 224-41-60

Поширені запитання |  Форум |  Бот самопідтримки Telegram

Ваші запити

  • Всі: -
  • Незакриті: -
  • Останій: -

Зателефонуйте

Глобальна підтримка:
+7 (495) 789-45-86
Локальна технічна підтримка:
+380 (44) 224-41-60

Зв'яжіться з нами Незакриті запити: 

Профіль

Профіль

Поширені запитання за темами

  1. Попробуйте вспомнить пароль, перебрав несколько наиболее вероятных вариантов. Отмечайте и запоминайте каждую попытку, больше 5–7 раз пробовать не стоит (лимит попыток на восстановление пароля — 10).
  2. Свяжитесь с кем-либо из ваших друзей, чьи контакты указаны в вашем списке друзей в Антиворе, и попросите их прислать на ваш телефон СМС-команду #RESETPASSWORD#. После сброса пароля задайте новый и надежно сохраните во избежание утери.
  3. Если связаться ни с кем не удалось или в списке Антивора у вас нет друзей, воспользуйтесь сервисом восстановления пароля на сайте «Доктор Веб».
  4. Если восстановить пароль самостоятельно не удалось — обратитесь в службу технической поддержки компании «Доктор Веб». Вам потребуется указать номер лицензии и приложить документы, подтверждающие, что заблокированное устройство действительно принадлежит вам.

Назад

Немає збігів

Російський розробник антивірусів Dr.Web

Досвід розробки з 1992 року

Dr.Web користуються в 200+ країнах світу

Понад 71% доходу компанії — продажі бізнес-клієнтам

Технічна підтримка 24х7х365 UA|RU|En

Dr.Web © «Доктор Веб» 2003 — 2022

ТОВ "Дата Протекшн" є офіційним представником на території України виробника програмної продукції під торговою маркою Dr.Web®