Защити созданное

Другие наши ресурсы

Закрыть

Библиотека
Моя библиотека

+ Добавить в библиотеку

Поддержка
Круглосуточная поддержка | Правила обращения

Позвоните

Глобальная поддержка:
+7 (495) 789-45-86
Локальная тех.поддержка:
+380 (44) 224-41-60

ЧаВо | Форум | Бот самоподдержки Telegram

Ваши запросы

  • Все: -
  • Незакрытые: -
  • Последний: -

Позвоните

Глобальная поддержка:
+7 (495) 789-45-86
Локальная тех.поддержка:
+380 (44) 224-41-60

Профиль

Часто задаваемые вопросы по темам

Чтобы получить бонус в 150 дополнительных дней к сроку действия лицензии, необходимо выполнение следующих условий:

  • Срок действия продлеваемой лицензии должен быть 3 месяца и более. Эта лицензия не должна заблокированной или ранее продленной.
  • Для продления должна быть куплена новая лицензия без скидки на продление. Срок ее действия должен быть от 12 месяцев и более.

Лицензия продления может быть зарегистрирована как в период действия продлеваемой (далее — первой) лицензии, так и после его окончания.

  1. С помощью левой или правой клавиши мыши щелкните по пиктограмме Dr.Web (пауку) в правом нижнем углу экрана. В появившемся меню выберите пункт Лицензия.

    Меню с еще действующей лицензией

    Меню с истекшей лицензией

    Если у вас есть предыдущая лицензия и она еще действует, то в Менеджере лицензий будет показан ее номер.

    В открывшемся окне Менеджера лицензий нажмите на кнопку Купить или активировать новую лицензию.

  2. Откроется окно Мастера регистрации. Укажите новый серийный номер.

  3. В открывшемся окне отметьте пункт Я укажу предыдущую лицензию.

    В открывшемся окне укажите серийный номер или ключевой файл предыдущей лицензии.

    По умолчанию предлагается ввести серийный номер, но вы также можете указать ключевой файл.

  4. Заполните регистрационную форму и нажмите на кнопку Далее.

  5. Нажмите на кнопку ОК.

    Откроется окно Менеджера лицензий.

В результате регистрации нового серийного номера:

  • Продлеваемая лицензия будет заблокирована, потому что продлена.
  • К сроку действия новой лицензии будет добавлено 150 дней — таким образом компания «Доктор Веб» вернет вам скидку на продление, не полученную вами при покупке новой лицензии.
  • Если вы продлевали еще не истекшую лицензию, оставшийся срок будет добавлен к сроку новой лицензии.

Назад

Нет совпадений

Российский разработчик антивирусов Dr.Web

Опыт разработки с 1992 года

Dr.Web пользуются в 200+ странах мира

Поставка антивируса как услуги с 2007 года

Круглосуточная поддержка на русском языке

© «Доктор Веб»
2003 — 2019

«Доктор Веб» — российский производитель антивирусных средств защиты информации под маркой Dr.Web. Продукты Dr.Web разрабатываются с 1992 года.