Защити созданное

Другие наши ресурсы

Закрыть

Библиотека
Моя библиотека

+ Добавить в библиотеку

Поддержка
Круглосуточная поддержка | Правила обращения

Позвоните

Глобальная поддержка:
+7 (495) 789-45-86
Локальная тех.поддержка:
+380 (44) 224-41-60

ЧаВо | Форум | Бот самоподдержки Telegram

Ваши запросы

  • Все: -
  • Незакрытые: -
  • Последний: -

Позвоните

Глобальная поддержка:
+7 (495) 789-45-86
Локальная тех.поддержка:
+380 (44) 224-41-60

Профиль

Сроки поддержки продуктов

Dr.Web Enterprise Security Suite

полная поддержка ограниченная поддержка базовая поддержка прекращение поддержки
Dr.Web Enterprise Security Suite v.12 до 30.01.2024 до 30.01.2026 до 30.01.2027 c 01.02.2028
Dr.Web Enterprise Security Suite v.11 до 30.06.2022 до 30.06.2024 до 30.06.2025 c 01.07.2025
Dr.Web Enterprise Security Suite v.10 "-" "-" до 30.06.2022 c 01.07.2022
Dr.Web Enterprise Security Suite v.6 "-" "-" "-" c 01.07.2019

Dr.Web Desktop Security Suite — защита рабочих станций

полная поддержка ограниченная поддержка базовая поддержка прекращение поддержки
Dr.Web для Windows
Dr.Web Security Space — комплексная защита
Dr.Web Security Space v.12 до 30.06.2022 до 30.06.2024 до 30.06.2025 c 01.07.2025
Dr.Web Security Space v.11.5 "-" до 30.06.2024 до 30.06.2025 c 01.07.2025
Dr.Web Security Space v.10 "-" "-" до 30.06.2022 c 01.07.2022
Антивирус Dr.Web для Windows
Антивирус Dr.Web для Windows v.12.0 до 30.06.2022 до 30.06.2024 до 30.06.2025 c 01.07.2025
Антивирус Dr.Web для Windows v.11.5 "-" до 30.06.2024 до 30.06.2025 c 01.07.2025
Антивирус Dr.Web для Windows v.10 "-" "-" до 30.06.2022 c 01.07.2022
Dr.Web KATANA Business Edition — несигнатурный антивирус
Dr.Web KATANA Business Edition — несигнатурный антивирус v.1.0 до 30.06.2021 до 30.06.2022 до 30.06.2023 c 01.07.2023
Dr.Web для macOS
Dr.Web для macOS v.11 до 30.06.2022 до 30.06.2024 до 30.06.2025 c 01.07.2025
Dr.Web для Linux
Dr.Web для Linux v.11.1 до 30.06.2022 до 30.06.2024 до 30.06.2025 c 01.07.2025
Dr.Web для MS-DOS, OS/2
Dr.Web для MS-DOS, OS/2 "-" "-" до 30.06.2022 c 01.07.2022

Dr.Web Server Security Suite — защита серверов

полная поддержка ограниченная поддержка базовая поддержка прекращение поддержки
Антивирус Dr.Web для серверов Windows
Антивирус Dr.Web для серверов Windows v.12 до 30.06.2022 до 30.06.2024 до 30.06.2025 c 01.07.2025
Антивирус Dr.Web для серверов Windows v.11.5 "-" до 30.06.2024 до 30.06.2025 c 01.07.2025
Антивирус Dr.Web для серверов Windows v.10 "-" "-" до 30.06.2022 c 01.07.2022
Dr.Web для файловых серверов UNIX
Dr.Web для файловых серверов UNIX v.11.1 до 30.06.2022 до 30.06.2024 до 30.06.2025 c 01.07.2025
Dr.Web для файловых серверов UNIX v.10 "-" "-" до 30.06.2022 c 01.07.2022
Dr.Web для файловых серверов UNIX v.6 "-" "-" "-" c 01.07.2019
Dr.Web для серверов macOS
Dr.Web для серверов macOS v.11 до 30.06.2022 до 30.06.2024 до 30.06.2025 c 01.07.2025
Антивирус Dr.Web для Novell® NetWare®
Антивирус Dr.Web для Novell® NetWare® v.5 до 30.06.2022 до 30.06.2024 до 30.06.2025 c 01.07.2025

Dr.Web Mail Security Suite — защита почты

полная поддержка ограниченная поддержка базовая поддержка прекращение поддержки
Dr.Web для почтовых серверов UNIX
Dr.Web для почтовых серверов UNIX v.11.1 до 30.06.2022 до 30.06.2024 до 30.06.2025 c 01.07.2025
Dr.Web для почтовых серверов UNIX v.6 "-" "-" до 31.12.2019 c 01.01.2020
Dr.Web для Microsoft Exchange Server
Dr.Web для Microsoft Exchange Server v.12 до 30.06.2022 до 30.06.2024 до 30.06.2025 c 01.07.2025
Dr.Web для Microsoft Exchange Server v.11.5 "-" до 30.06.2024 до 30.06.2025 c 01.07.2025
Dr.Web для Microsoft Exchange Server v.10 "-" "-" до 30.06.2022 c 01.07.2022
Dr.Web для Microsoft Exchange Server v.6 "-" "-" до 31.12.2019 c 01.01.2020
Dr.Web для Kerio
Dr.Web для Kerio Connect v.11 (Linux) до 30.06.2022 до 30.06.2024 до 30.06.2025 c 01.07.2025
Dr.Web для Kerio MailServer v.6 (Windows) "-" "-" до 31.12.2019 c 01.01.2020
Dr.Web для Kerio MailServer v.6 (Linux) "-" "-" до 31.12.2019 c 01.01.2020
Антивирус Dr.Web для Novell® NetWare®
Антивирус Dr.Web для Novell® NetWare® v.5 "-" "-" до 30.06.2022 c 01.07.2022
Dr.Web для Lotus
Dr.Web для IBM Lotus Domino для Windows v.12 до 30.06.2022 до 30.06.2024 до 30.06.2025 c 01.07.2025
Dr.Web для IBM Lotus Domino для Windows v.11 "-" до 30.06.2024 до 30.06.2025 c 01.07.2025
Dr.Web для IBM Lotus Domino для Linux v.6 "-" "-" до 31.12.2019 c 01.01.2020

Dr.Web Gateway Security Suite — защита интернет-шлюзов

полная поддержка ограниченная поддержка базовая поддержка прекращение поддержки
Dr.Web для интернет-шлюзов UNIX
Dr.Web для интернет-шлюзов UNIX v.11.1 до 30.06.2022 до 30.06.2024 до 30.06.2025 c 01.07.2025
Dr.Web для интернет-шлюзов UNIX v.6 "-" "-" "-" c 01.07.2019
Dr.Web для Kerio Linux
Dr.Web для Kerio Control v.11 до 30.06.2022 до 30.06.2024 до 30.06.2025 c 01.07.2025
Dr.Web для Kerio Control v.9.0 "-" до 30.06.2021 до 30.06.2022 c 01.07.2022
Dr.Web для Kerio Windows
Dr.Web для Kerio WinRoute v.6 "-" "-" до 30.06.2022 c 01.07.2022
Dr.Web для MIMEsweeper
Dr.Web для MIMEsweeper v.6 "-" "-" до 30.06.2022 c 01.07.2022
Dr.Web для Qbik
Dr.Web для Qbik v.6 "-" "-" до 30.06.2022 c 01.07.2022
Dr.Web для MS ISA Server & Forefront TMG
Dr.Web для MS ISA Server & Forefront TMG v.11 "-" "-" до 30.06.2022 c 01.07.2022
Dr.Web для MS ISA Server & Forefront TMG v.6 "-" "-" "-" "-"

Dr.Web Mobile Security Suite — защита мобильных устройств

полная поддержка ограниченная поддержка базовая поддержка прекращение поддержки
Dr.Web Security Space для Android v.12 до 30.06.2022 до 30.06.2024 до 30.06.2025 c 01.07.2025
Dr.Web Security Space для BlackBerry v.12 до 30.06.2022 до 30.06.2024 до 30.06.2025 c 01.07.2025

Разделение по уровням поддержки

УРОВЕНЬ ПОДДЕРЖКИ ОПИСАНИЕ
Полная выпуск фиксов, выпуск хот-фиксов, оказание технической поддержки, выпуск обновлений баз.
Ограниченная выпуск хот-фиксов, оказание технической поддержки, выпуск обновлений баз.
Базовая выпуск только обновлений баз.
Отсутствует поддержка продукта полностью прекращена.
Специальный техническая поддержка, выпуск хот-фиксов (если применимо), выпуск обновлений баз. Применяется для сертифицированных версий и в рамках отдельных договоров.

Российский разработчик антивирусов Dr.Web

Опыт разработки с 1992 года

Dr.Web пользуются в 200+ странах мира

Более 71% дохода компании — продажи бизнес-клиентам

Круглосуточная поддержка на русском языке

© «Доктор Веб»
2003 — 2019

«Доктор Веб» — российский производитель антивирусных средств защиты информации под маркой Dr.Web. Продукты Dr.Web разрабатываются с 1992 года.