Підтримка
Цілодобова підтримка | Правила звернення

Зателефонуйте

Глобальна підтримка:
+7 (495) 789-45-86

Поширені запитання |  Форум |  Бот самопідтримки Telegram

Ваші запити

  • Всі: -
  • Незакриті: -
  • Останій: -

Зателефонуйте

Глобальна підтримка:
+7 (495) 789-45-86

Зв'яжіться з нами Незакриті запити: 

Профіль

Профіль

Оновлення для коректної роботи Dr.Web на застарілих версіях Windows

Для коректної роботи Dr.Web із Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 та Windows Server 2008 R2 на комп'ютері мають бути встановлені оновлення системи безпеки Microsoft, які забезпечують підтримку SHA-256. Якщо при встановленні або оновленні Dr.Web з'являється повідомлення про те, що Ваша операційна система не підтримує алгоритм хешування SHA-256, встановіть необхідне оновлення зі списку нижче.

  • Для Windows Vista встановіть послідовно пакети оновлень SP1 і SP2, потім встановіть оновлення KB4090450.*
  • Для Windows 7 встановіть пакет оновлень SP1, потім — оновлення KB3033929, або KB4474419, або KB4054518.
  • Для Windows Server 2008 встановіть послідовно пакети оновлень SP1 і SP2, потім — оновлення KB4474419, або KB4039648, або KB3033929.
  • Для Windows Server 2008 R2 встановіть пакет оновлень SP1, потім — оновлення KB4474419.

Як оновлення, так і пакети оновлень SP необхідно встановлювати, якщо вони не були встановлені раніше. Встановити їх можна як вручну (завантаживши за наведеними посиланнями), так і за допомогою Центру оновлення Windows.

Оновлення для роботи із SHA-256 можуть також міститися в інших оновленнях Windows.

* Офіційне оновлення для Windows Vista не передбачене, але можна встановити оновлення від Windows Server 2008.

Щоб дізнатися, яка у Вас встановлена версія пакета оновлень (SP), скористайтеся інструкцією.

Щоб дізнатися, яка у Вас встановлена версія оновлень (KB), скористайтеся інструкцією.

Відзначимо, що необхідність оновлення пов'язана з політикою компанії Microsoft, яка більше не дозволяє стороннім центрам сертифікації (DigiCert, COMODO тощо) випускати сертифікати, якими можна підписувати модулі для роботи в ядрі ОС Windows. Тільки Microsoft може підписувати модулі для ядра своїм WHQL-сертифікатом, який існує тільки у виді версії SHA256. Більш докладна інформація наведена в документації Microsoft.

Dr.Web продовжує планомірно підтримувати застарілі версії Windows.