В папку карантина антивирус помещает подозрительные и заражённые файлы. Подозрительные — для последующей отправки в лабораторию компании «Доктор Веб» на анализ, заражённые — если удаление по каким-либо причинам невозможно.

Посилання на це запитання.

Как отправить в «Доктор Веб» подозрительный файл из карантина?

Для отправки подозрительного файла используйте форму на нашем сайте: https://vms.dataprotection.com.ua/sendvirus/. Чтобы прикрепить файл к запросу, нажмите кнопку Обзор, в появившемся окне выделите нужный файл с нажмите Открыть. Для отсылки запроса используйте кнопку Отправить.

Посилання на це запитання.

Как восстановить файл из карантина антивируса?

Запустите приложение Dr.Web для Android, нажмите на кнопку вызова меню и выберите пункт «Карантин». Нажмите на файл, который хотите восстановить. В открывшемся окне будет представлена вся информация об этом файле и содержащемся в нем вирусе. Нажмите кнопку «Восстановить» — файл будет перемещен в исходную папку.

Посилання на це запитання.

Немає збігів

Дізнайтеся більше

Посібник
користувача

Налаштуй!
Dr.Web

Навчальні
курси

Відео