Для коректної роботи нашого сайта необхідно включити підтримку JavaScript у Вашому браузері.

КОРИСТУВАЧАМ

Закрити

Пошук

Цілодобова підтримка | Правила звернення

Напишіть

Запит через форму

Зателефонуйте

Глобальна підтримка:
+7 (495) 789-45-86

Поширені запитання |

Бот самопідтримки Telegram

Ваші запити

Всі: -
Незакриті: -
Останій: -

Створити новий запит Поширені запитання

Зателефонуйте

Глобальна підтримка:
+7 (495) 789-45-86

RU CN DE EN ES FR IT JP KZ UZ PL BY

Закрити

Відправити запит

До Служби підтримки

Створити запит

В антивірусну лабораторію

В інші служби

Самопідтримка

Бот Cлужби підтримки

Ресурси

Ліцензування

Менеджер ліцензій

Ліцензування продуктів

Інформація

Форум

Онлайн-послуги

Безкоштовно

Поширені запитання за темами

Швидкиий пошук:

Почему после добавления актуального ключа agent.key в Центр управления (версия 10.1) Агенты неактивны и не получают обновлений?

Подобное чаще всего возникает, когда ключевой файл agent.key добавлен в Менеджер лицензий Центра управления Dr.Web, но не применен к соответствующим группам или рабочим станциям. Само наличие установленного ключевого файла на Сервере Dr.Web не дает Агентам доступа к нему, антивирусная защита на них остается неактивной.

Решение: активируйте Агентов на станциях или в группах.

Посилання на це запитання.

Немає збігів

Дізнайтеся більше

Посібник
користувача

Налаштуй!
Dr.Web

Навчальні
курси