Поширені запитання за темами

Швидкиий пошук:

«Переходи на зеленый!» — программа миграции для бизнес-пользователей

На каких пользователей распространяются условия льготного перехода?

Скидка при переходе предоставляется только юридическим лицам – владельцам коммерческих лицензий (не бесплатных) на антивирусные продукты и решения любых производителей.

Посилання на це запитання.

Имеется годичная лицензия на антивирус ***. Можно ли совершить переход со скидкой на двухгодичную лицензию на Dr.Web?

Срок действия лицензии другого производителя не имеет значения. Вы имеете право выбрать любой срок лицензии на антивирус Dr.Web – 1, 2 или 3 года.

Посилання на це запитання.

Можно ли обменять ОЕМ-лицензию антивируса *** на лицензию Dr.Web со скидкой?

Нет. Условия программы не распространяются на пользователей ОЕМ-версий других производителей.

Посилання на це запитання.

Срок лицензии на антивирус *** истек 3 месяца тому назад. Можно ли обменять такую лицензию со скидкой на Dr.Web?

Нет, обменять со скидкой можно только действующие лицензии, срок которых закончится не позднее чем через 30 дней с момента обращения к партнеру «Доктор Веб».

Посилання на це запитання.

Лицензия на антивирус *** куплена через интернет-магазин. Что необходимо предоставить для обмена такой лицензии на антивирус Dr.Web?

Вы можете предоставить ключ или письмо – подтверждение покупки от интернет-магазина, где будут указаны дата покупки и срок действия лицензии на антивирус другого производителя.

Посилання на це запитання.

Имеется лицензия на антивирус *** на один год на 10 компьютеров. Можно ли совершить переход на антивирус Dr.Web и приобрести лицензию на один год на 15 компьютеров со скидкой?

Скидка по программе льготного перехода будет предоставлена только на 10 лицензий, так как действует правило обмена лицензий на аналогичное число защищаемых объектов.

Посилання на це запитання.

Имеется лицензия на антивирус *** для защиты почтового сервера. Можно ли обменять ее на аналогичный антивирус Dr.Web со скидкой по программе перехода и приобрести дополнительно лицензию для защиты антивирусом Dr.Web файлового сервера также со скидкой?

Обмен со скидкой на миграцию может быть произведен только для лицензии для защиты почтового сервера, так как действует правило обмена лицензий на аналогичный продукт. Цена защиты дозакупаемой лицензии на файловый сервер определяется по прайс-листу.

Посилання на це запитання.

Имеется лицензия на антивирус *** для защиты 3 файловых серверов. Можно ли обменять ее на аналогичный антивирус Dr.Web со скидкой по программе перехода и приобрести дополнительно лицензию для защиты еще двух файловых серверов также со скидкой?

Скидка по программе перехода распространяется только на то количество защищаемых объектов (в данном случае серверов), которое указано в Вашей нынешней лицензии. Дозакупка лицензии для защиты еще двух серверов будет произведена по прайс-листу в диапазоне общего количества закупаемых лицензий - т.е. пяти.

Посилання на це запитання.

Лицензия на антивирус Dr.Web приобретена со скидкой по программе льготного перехода «Переходи на зеленый!». Распространяется ли на такую лицензию скидка на продление?

Да, распространяется. Во все последующие годы такие лицензии продлеваются на стандартных условиях.

Посилання на це запитання.

Наша школа является пользователем антивируса ***. Сейчас мы приняли решение совершить переход на антивирус Dr.Web. Распространяется ли на нас также и скидка для образовательных учреждений?

Нет, скидки не суммируются, выбирается одна из скидок - либо скидка по программе льготного перехода, либо скидка для образовательного учреждения.

Посилання на це запитання.

«Сгорает» ли неистекший срок лицензии на антивирус другого производителя при переходе на Dr.Web?

Нет, оставшееся время бесплатно добавляется к сроку новой лицензии. Обратите внимание, что оставшийся срок отсчитывается не с момента обращения за лицензией перехода, а с даты ее оплаты.

Посилання на це запитання.

Немає збігів

Дізнайтеся більше

Посібник
користувача

Налаштуй!
Dr.Web

Навчальні
курси

Відео