Для коректної роботи нашого сайта необхідно включити підтримку JavaScript у Вашому браузері.

КОРИСТУВАЧАМ

Закрити

Пошук

Цілодобова підтримка | Правила звернення

Напишіть

Запит через форму

Зателефонуйте

Глобальна підтримка:
+7 (495) 789-45-86

Поширені запитання |

Бот самопідтримки Telegram

Ваші запити

Всі: -
Незакриті: -
Останій: -

Створити новий запит Поширені запитання

Зателефонуйте

Глобальна підтримка:
+7 (495) 789-45-86

RU CN DE EN ES FR IT JP KZ UZ PL BY

Закрити

Відправити запит

До Служби підтримки

Створити запит

В антивірусну лабораторію

В інші служби

Самопідтримка

Бот Cлужби підтримки

Ресурси

Ліцензування

Менеджер ліцензій

Ліцензування продуктів

Інформація

Форум

Онлайн-послуги

Безкоштовно

Поширені запитання за темами

Швидкиий пошук:

Мой заказ был отменен, но деньги все равно списаны.

Скорее всего временно не списаны, а заблокированы банком, выпустившим вашу кредитную карту. «Доктор Веб» не может влиять на политику банков. По истечении срока, установленного для блокировки, денежные средства будут возвращены на ваш счет. Если в течение 2-3 дней после получения вами подтверждения от Google Play о возврате средств деньги не будут возвращены на ваш счет — свяжитесь с вашим банком.

Посилання на це запитання.

Немає збігів

Дізнайтеся більше

Посібник
користувача

Налаштуй!
Dr.Web

Навчальні
курси